El Hospital Regional de Talca, junto al Servicio de Salud Maule, implementó una Unidad Móvil Oftalmológica para atender a pacientes GES con problemas visuales y reducir la lista de espera.
Con el objetivo de disminuir los tiempos de espera y mejorar el acceso a la atención visual, el Hospital Regional de Talca (HRT) implementó un operativo mediante una Unidad Móvil Oftalmológica (UMO). La estrategia, coordinada con el Servicio de Salud Maule (SSM), se desarrolla durante marzo y abril y prioriza a adultos mayores con vicios de refracción.
El operativo funciona a través de un camión equipado con tecnología oftalmológica, instalado en el recinto hospitalario, donde profesionales de salud realizan evaluaciones visuales y gestionan la entrega de lentes a los pacientes beneficiados.
La jefa del Departamento de Gestión de la Demanda del HRT, Ana Sepúlveda, explicó que esta iniciativa surge de una coordinación directa con el servicio de salud para abordar la lista de espera asociada a las garantías GES.
“La Unidad Móvil Oftalmológica cuenta con todas las condiciones para una atención oftalmológica integral y está instalada en el estacionamiento del hospital. A través de esta estrategia atendemos a pacientes que se encuentran en lista de espera GES por vicio de refracción, principalmente personas mayores con dificultades visuales”, señaló.
La profesional agregó que el operativo contempla beneficiar inicialmente a cerca de 500 pacientes durante marzo, con la posibilidad de extender las atenciones durante abril.
“Esta estrategia busca disminuir la lista de espera GES y facilitar el acceso de nuestros usuarios a una atención oportuna y a la entrega de lentes, mejorando su calidad de vida”, indicó.
Gestión de pacientes y coordinación de agenda
El proceso también incluye una gestión previa de la lista de espera, además de contacto telefónico directo con los usuarios que serán atendidos.
El enfermero coordinador de Telemedicina del HRT, Nicolás Sánchez, explicó que el equipo trabaja en la organización de agendas y citación de pacientes.
“Gestionamos la lista de espera de pacientes GES y contactamos a los usuarios beneficiados. Se trata de pacientes con sospecha o diagnóstico de vicios de refracción, algunos que consultan por primera vez y otros que requieren cambio de lentes”, detalló.
Atención accesible y evaluaciones diarias
La atención en la unidad móvil la realiza una tecnóloga médica en oftalmología, junto a un equipo de apoyo que garantiza evaluaciones completas en un espacio adaptado para los usuarios.
La tecnóloga médica Denisse Tapia, encargada del box de atención, destacó que el dispositivo cuenta con equipamiento especializado y accesibilidad para personas con movilidad reducida.
“Contamos con todo el equipamiento para la evaluación visual y con rampa de acceso para personas en silla de ruedas, lo que permite una atención segura y cómoda para los pacientes”, explicó.
Durante el operativo se proyecta atender cerca de 30 pacientes diarios, quienes posteriormente podrán acceder a la entrega de sus lentes.
Usuarios valoran rapidez y cercanía de la atención
Los beneficiarios han destacado la rapidez del proceso y la atención del equipo de salud. Carmen González, familiar de una paciente atendida en el operativo, valoró la experiencia.
“Fue muy rápido y expedito. Nos atendieron muy bien y el personal nos orientó en todo momento. Está todo pensado para adultos mayores, incluso con rampa para personas con movilidad reducida”, comentó.
Por su parte, la directora del Hospital Regional de Talca, Patricia Sandoval, subrayó la importancia de este tipo de iniciativas para mejorar el acceso a la salud oftalmológica.
“Como hospital buscamos permanentemente estrategias que acerquen la atención de salud a nuestros usuarios y permitan cumplir con las garantías GES. La Unidad Móvil Oftalmológica es un ejemplo del trabajo coordinado con el Servicio de Salud Maule para mejorar la oportunidad de atención y la calidad de vida de los pacientes”, afirmó.
El operativo oftalmológico móvil se mantendrá activo durante marzo y abril, con el propósito de reducir la lista de espera GES y facilitar el acceso a prestaciones visuales en el Hospital Regional de Talca.
