La autorización del ISP permitirá a 13 locales de la cadena ofrecer medicamentos sin receta mediante el marketplace, incluyendo un establecimiento en Talca.
La venta online de medicamentos en Chile suma un nuevo actor luego de que Farmacias Cruz Verde recibiera la autorización del Instituto de Salud Pública (ISP) para comercializar medicamentos de venta directa a través de Mercado Libre.
La medida permitirá que 13 establecimientos de Cruz Verde incorporen sus productos al marketplace de la plataforma y gestionen los despachos de acuerdo con las condiciones establecidas por la normativa sanitaria. Entre los locales autorizados figura uno ubicado en Talca, además de establecimientos en distintas regiones del país.
La autorización incluye farmacias ubicadas en Bulnes, Las Condes, Puente Alto, Maipú, San Miguel y Providencia, en la Región Metropolitana. A esta lista se agregan locales de Puerto Montt, Chillán, Talca, Temuco, Rancagua, Concepción y Viña del Mar.
Los productos disponibles corresponderán a medicamentos de venta directa, es decir, aquellos que los consumidores pueden adquirir sin presentar una receta médica.
¿Cómo operará la alianza?
La nueva modalidad mantendrá la responsabilidad de la venta en manos de las propias farmacias autorizadas, mientras que Mercado Libre proporcionará la plataforma tecnológica para conectar a los establecimientos con los compradores.
De esta manera, los usuarios podrán revisar y adquirir los productos mediante el sitio web o la aplicación de Mercado Libre, mientras cada farmacia continuará operando bajo las autorizaciones sanitarias correspondientes.
Además, los locales deberán mantener la supervisión de su respectivo Director Técnico Químico Farmacéutico, quien continuará a cargo del cumplimiento de las exigencias establecidas para el funcionamiento de estos establecimientos.
Despacho deberá cumplir requisitos sanitarios
La alianza también contempla condiciones específicas para la entrega de los medicamentos. Los despachos deberán ajustarse a la cobertura autorizada para cada farmacia, mientras que el transporte podrá quedar a cargo de terceros que cuenten con habilitación para trasladar este tipo de productos.
Con ello, la incorporación de Cruz Verde al marketplace no elimina ni modifica las obligaciones sanitarias que deben cumplir las farmacias. La operación continuará sujeta a la normativa vigente y a la fiscalización de las autoridades competentes.
Desde FEMSA Salud Chile, matriz de Farmacias Cruz Verde, valoraron la ampliación de los canales digitales. Gonzalo Durán, director general de la compañía, señaló que la alianza representa un avance para acercar soluciones de salud a las comunidades.
“Esta alianza con Mercado Libre refleja nuestro compromiso permanente de acercar soluciones de salud accesibles y convenientes a las comunidades”.
El ejecutivo agregó que la cadena cuenta actualmente con más de 890 farmacias en Chile y sostuvo que la incorporación de nuevos canales permitirá fortalecer el acceso a sus productos y servicios.
Por su parte, Mercado Libre destacó la incorporación de la cadena farmacéutica a su plataforma. Rafael Lira, Head interino de Marketplace para Chile, Perú y Ecuador, afirmó que la compañía busca facilitar el acceso a medicamentos ofrecidos por establecimientos previamente habilitados por el ISP.
“Mercado Libre busca contribuir activamente a democratizar el acceso y facilitar a nuestros usuarios disponer de medicamentos de las farmacias habilitadas por el ISP”.
El acuerdo marca así una nueva etapa para el comercio electrónico de medicamentos en Chile, con la incorporación de nuevos puntos de venta y una alternativa digital para adquirir productos de venta directa, manteniendo las exigencias sanitarias aplicables a este tipo de operaciones.
