Especialistas del Maule entregaron recomendaciones para actuar frente a crisis psiquiátricas, conductas suicidas y episodios emocionales complejos.
Las urgencias psiquiátricas representan una de las situaciones más complejas para las familias y equipos de salud. Crisis emocionales severas, pensamientos suicidas, episodios de agitación o descontrol pueden aparecer de forma repentina y requieren una respuesta rápida, segura y empática.
Frente a esta realidad, especialistas del Servicio de Salud Maule reforzaron la importancia de reconocer señales de alerta y actuar oportunamente para proteger la vida y bienestar de las personas.
El jefe del Departamento de Salud Mental del Servicio de Salud Maule, Dr. Felipe Navia, explicó que una de las principales recomendaciones consiste en enfrentar estas situaciones sin prejuicios ni estigmas.
“Esperamos que cualquier paciente que requiera atenderse en nuestra red pueda ser abordado de una manera correcta, sin estigma y con una atención de calidad”, señaló.
¿Qué es una urgencia psiquiátrica?
Una urgencia psiquiátrica ocurre cuando una persona presenta una alteración emocional, conductual o mental que pone en riesgo su integridad o la de quienes la rodean. Entre las situaciones más frecuentes aparecen:
- Pensamientos o intentos suicidas.
- Crisis de ansiedad extrema o pánico.
- Episodios de agresividad o agitación psicomotora.
- Desorientación severa o pérdida de contacto con la realidad.
- Conductas impulsivas o autolesiones.
Los especialistas advierten que estas situaciones pueden afectar tanto a adultos como a niños, niñas y adolescentes.
La Dra. Jessica Navarrete, psiquiatra infantil y juvenil del Hospital de Curicó, enfatizó la importancia de actuar rápidamente cuando menores de edad presentan cambios bruscos en su comportamiento o expresan señales de sufrimiento emocional.
¿Cómo actuar frente a una crisis?
Los expertos recomiendan mantener la calma y acompañar a la persona sin emitir juicios. Escuchar activamente y evitar minimizar lo que siente puede marcar una gran diferencia durante la crisis.
Entre las principales recomendaciones destacan:
- Buscar ayuda profesional inmediata.
- Acudir a un servicio de urgencia si existe riesgo para la persona.
- No dejar sola a la persona en crisis.
- Retirar elementos peligrosos del entorno.
- Escuchar con empatía y sin confrontar.
- Contactar redes de apoyo familiares o cercanas.
Además, el Servicio de Salud Maule recordó que en Chile existe la línea gratuita 4141, disponible para apoyo y prevención del suicidio.
Conductas suicidas: una alerta que puede aparecer todo el año
Especialistas recalcaron que las conductas suicidas no ocurren solo en determinados periodos del año. Por ello, insistieron en la necesidad de mantener una vigilancia permanente sobre señales emocionales preocupantes.
“Durante todo el año ocurren eventos de conducta suicida y la idea es poder apoyar a esos usuarios que presentan esta situación tan compleja”, indicó el Dr. Felipe Navia.
Cambios bruscos de ánimo, aislamiento, desesperanza, comentarios relacionados con la muerte o despedidas repentinas pueden transformarse en señales de alerta importantes.
Atención más humana y preparada
En el marco de esta problemática, más de 80 funcionarios de hospitales, APS y SAPU del Maule participaron en una jornada de capacitación regional orientada a fortalecer herramientas para el manejo de crisis psiquiátricas y emergencias en salud mental.
El psiquiatra de adultos del Hospital de Curicó, Dr. Sergio Cabezas, explicó que el objetivo es entregar estrategias concretas para enfrentar episodios complejos en servicios de urgencia.
“La idea es poder entregar algunas estrategias y herramientas de manejo de estos momentos muchas veces complejos”, afirmó.
Desde el Servicio de Salud Maule reiteraron que la salud mental debe abordarse con la misma urgencia e importancia que cualquier otra emergencia médica, promoviendo una atención digna, segura y oportuna para todas las personas.





